Client: Walar

Walar est une entreprise camerounaise dynamique et innovante, spécialisée dans le secteur du transport et la logistique. Elle s’engage à offrir des solutions efficaces, fiables et adaptées aux besoins variés de ses clients, contribuant ainsi à la fluidité des échanges commerciaux au Cameroun et dans la région.

 

Industrie : Transport et logistique

 

Challenge:

Walar menait ses actions commerciales de manière manuelle et dispersée, sans outil structuré ni critère partagé pour qualifier les prospects. Cette approche individuelle, chronophage et peu ciblée limitait l’efficacité des équipes, réduisait le taux de conversion et freinait l’identification des opportunités à fort potentiel.

Objectifs identifiés :

  • Structurer la prospection autour de données fiables et actualisées

  • Identifier et prioriser les prospects à fort potentiel à partir de critères objectifs

  • Réduire le temps consacré à la recherche manuelle

  • Améliorer la qualité et l’impact des actions commerciales

 

Solution:

Cathena a conçu une solution de prospection pilotée par la donnée, reposant sur Power BI et un modèle de scoring personnalisé.

La solution a été déployée autour de quatre axes :

  • Consolidation des données issues de diverses sources pour construire une base unifiée

  • Création d’un modèle de scoring intégrant des critères métier (activité, interactions, secteur, etc.)

  • Développement de dashboards interactifs pour visualiser et exploiter rapidement les leads les plus pertinents

  • Formation des équipes commerciales et accompagnement opérationnel pendant toute la phase de déploiement

 

Résultat:

    • Signature de deux contrats dès le premier mois d’utilisation

    • Réduction de 70 % du champ de recherche commercial

    • Augmentation de 20 % du volume de prospects qualifiés

    • Outil perçu comme simple, utile et directement exploitable par les équipes

    • Prolongation du partenariat avec Cathena pour élargir la transformation à d’autres fonctions de l’entreprise